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市城檔館積極服務公眾 提供竣工檔案解決下水道堵塞問題
瀏覽次數：1771市城建檔案館充分發揮竣工檔案庫藏量大、材料豐富、查詢迅速、利用方便的優勢，熱情服務，積極為群眾辦好事辦實事。通過及時提供竣工材料，幫助龍湖區丹霞莊中區第7幢居民解決住宅樓下水道堵塞問題。
據悉，今年2月，龍湖區丹霞莊中區第7幢住宅樓因下水道堵塞，造成積水，地下化糞池溢出，污水橫流，嚴重影響居民正常出入，生活環境受到嚴重污染，生活習慣受到嚴重影響。由于春節將至，該樓居民非常著急，多次向有關部門反映，街道辦事處也多次找開發商和承建商協商，但由于該樓的化糞池和排污口均被水泥覆蓋，又找不到該樓房的排污竣工圖，問題一直拖而為決。2月20日，該樓居民到市城建檔案館尋求幫助。由于該樓于1992年建成，在16年間，產權單位多次改變，查找難度極大。為切實解決群眾困難，本著為民服務的思想，該館工作人員經過耐心詢問，細致查找，終于找到該樓檔案資料，并為其提供了首層排污平面圖等竣工資料，使該幢居民順利解決了住宅樓下水道堵塞問題。
市城建檔案館熱情為群眾辦事的態度得到了該樓居民的贊揚和肯定，為群眾服務的作風受到了社會的好評。
(市城檔館許曼供稿)
二○○八年四月三日