當前位置：首頁 > 信息傳達 > 本地新聞
本地新聞
市住建局駐服務中心窗口再現新亮點：安裝評價器接受企業滿意度評價
瀏覽次數：2121
為加強市住建局服務窗口建設，切實發揮企業監督作用，展現住建服務新氣象，近日，市住建局駐服務中心窗口安裝了“電子服務評價器”，進一步提升窗口服務效能、優化服務質量。
窗口在顯著位置擺放了“電子服務評價器”和服務人員工作規范要求，確保辦事人員知情權、評價權和監督權。窗口服務人員在業務辦結后，主動按動評價系統，提請服務對象對本次服務進行評價。評價器設有“非常滿意”“滿意”“基本滿意”“不滿意”四個按鈕，辦事人員可根據窗口工作人員的服務態度、服務質量、辦事效率等當場進行按鍵評價。
窗口電子服務評價器的安裝為企業監督增添了新渠道，是市住建局強化監督、改善服務、轉變職能的重要體現。市住建局駐服務中心窗口將制定相應的工作機制，充分發揮評價器的作用，更進一步提高窗口服務人員的服務態度、服務質量，使政務服務更加貼近企業、更好服務民生。
本信息來自汕頭橄欖臺